Problème de remboursement
Bonjour, depuis deux mois j attend mon remboursement. Je pense qu'il se moque de moi car au cours des deux mois j’ai appelé plusieurs fois et toujours la même réponse. Vous êtes prioritaire, vous serez remboursé dans la semaine et à aujourd’hui rien. je déconseille ce site, il ne respecte pas leurs engagement. j'espère que le virement ce fera rapidement cette semaine.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait?
Léa
il y a 6 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
