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Problème de remboursement

j'ai fait une commande le 26/12/2016 et j'attend un remboursement depuis le 06/03/2017... encore 1 mois et on atteint les 1 ans lol

Par Nowfèle Fu Kouidri il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour
oui sans Problème
Par Nowfèle Fu Kouidri il y a 7 ans
Bonjour sa fait un mois aujourd'hui j'attend toujours mon remboursement je trouve pas juste qu'après prélèvement un produit n'a pas été expédié et le remboursement non après plusieur appels la meme reponse votre demande à été transmise au service comptable
Il est très facile de prélever mes ce qui en est du remboursement difficile et j'aimerais bien savoir pourquoi
Et je me demande si Oscaro est il fiable de confiance ??????????????
Par Jacques de la Fourchette il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
41056619 et 40916858
J'espère que je cause pas avec une machine
J'espère que ça sera pas pareil comme les autres histoire de faire passer le temps
Un client insatisfait 10 de perdu et il existe bien les réseaux sociaux pour avoir suite à nos problèmes
Par Jacques de la Fourchette il y a 7 ans

Non , je vous rassure je ne suis pas une machine mais bien une personne qui s'occupe de traitée les demandes des clients.

Vos remboursements sont envoyés en comptabilité afin que ce soit fait dans les plus brefs délais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Non , je vous rassure je ne suis pas une machine mais bien une personne qui s'occupe de traitée les demandes des clients.

Vos remboursements sont envoyés en comptabilité afin que ce soit fait dans les plus brefs délais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Je n'ais toujours rien reçu à ce jour
Cordialement
Par Nowfèle Fu Kouidri il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous annonce que votre remboursement est bien effectué mais par chèque à l'adresse de domiciliation.

Je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous annonce que votre remboursement est bien effectué mais par chèque à l'adresse de domiciliation.

Je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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