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Problème de remboursement !!!

Le 09/02/2018, Je passe commande (n°41811417). Dans l'heure qui suit, je m’aperçois que les pièces commandées ne sont pas les bonnes. j'annule ma commande et reçois un mail comme quoi ma demande va être traiter dans les 48 h mais OSCARO effectue quand même le prélèvement le lendemain. Depuis je suis toujours dans l'attente de mon remboursement malgré la relance faite par mail.

Par ludoS14 il y a 7 ans
je suis dans le meme cas que vous dans l'attente d'un remboursement depuis octobre et toujours rien cela s'appelle du vol
Par Lolo20 il y a 7 ans
Bonjour,Faite moi part du numéro de commande svpBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que effectivement le remboursement de votre commande est non effectué à ce jour et que je fais le nécessaire afin que votre remboursement soit effectué dans les plus brefs délais.

Comptez un délai de 72h avec le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,Faite moi part du numéro de commande svpBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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