Problème de remboursement !!!
Le 09/02/2018, Je passe commande (n°41811417). Dans l'heure qui suit, je m’aperçois que les pièces commandées ne sont pas les bonnes. j'annule ma commande et reçois un mail comme quoi ma demande va être traiter dans les 48 h mais OSCARO effectue quand même le prélèvement le lendemain. Depuis je suis toujours dans l'attente de mon remboursement malgré la relance faite par mail.
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous informe que effectivement le remboursement de votre commande est non effectué à ce jour et que je fais le nécessaire afin que votre remboursement soit effectué dans les plus brefs délais.
Comptez un délai de 72h avec le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Bonne réception à vous, Léa
il y a 7 ans
il y a 7 ans