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Problème de remboursement

J'ai commandé une pièce pour mon véhicule pour mon véhicule,elle ne correspondait pas , donc je demande un retour et je commande la bonne pièce, coût total 1500€, depuis j'attends toujours le remboursement de 780 €,malgré mes appels et mails, je suis vraiment déçu du manque de considération d'oscaro.

Par Brice Louet il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier ce jour et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre remboursement.

Votre dossier est traité en priorité par notre service comptabilité. Je vous informe que votre remboursement sera visible sur votre compte sous un délai de 72h (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci svp?

Bonne journée.Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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