Problème de remboursement
Bonjour.
A priori les problèmes sont récurrents et persistent. Pour ma part j'ai réalisé une commande en avril 2018 renvoyée dans les temps et à ce jour toujours pas de remboursement malgré plusieurs relances par mail bien prises en compte... 6 mois de délai contre les 30 jours contractuels cela commence à faire beaucoup.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour. Le remboursement à bien eu lieu. Cordialement
Par Dust695
il y a 7 ans
