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Problème de remboursement cde 41519580

Problème de remboursement cde 41519580
En attente depuis plus de 50 jours d'un remboursement d'un retour.
Trois relances par email ont fait l'objet de promesse de remboursement mais non-tenue à ce jour.
Je suis déçu car jusqu'à présent mes autres commandes s'étaient bien passées.

Par Romaric Roizot il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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