Problème de remboursement scandaleux
Problème de remboursement scandaleux
J'attend le remboursement de ma commande n 42789964 depuis le 24/04/18
Après 4 mails (sans réponse), 3 appels téléphoniques promettant le remboursement sous 48 heures.
A FUIR sauf si vous aimez les procédures interminables.
La prochaine étape est la mise en demeure.
De mon côté, le contact a été pris auprès de mon assurance juridique, ainsi que la DGCCRF..
Bonjour,
Je viens de faire la vérification et en date du 08/06/2018 votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire.
Il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il puisse être visible sur votre compte bancaire.
Je reste à votre écoute pour d'autre information et je vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 7 ans