probléme de rembousement [Résolu]
bonjour,
j'ai renvoyé un article mi janvier et depuis toujours aucun remboursement.
malgré 2 relances téléphoniques auprès du service concerné je n'ai toujours rien reçu!
merci de faire le nécessaire dans les meilleurs délais!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal dans la prochaine heure.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
j'ai bien reçu le remboursement, je vous remercie pour votre célérité.
cordialement