Probleme expedition

Je suis très déçu du service après vente d OSCARO.
Alors qu'on me dit que la pièce est expédié depuis lundi 17 Juillet a 13 h je m appercois que selon chronopost elle est toujours chez OSCARO prete a l envoi
Le mardi toujours aucun envoi
donc premier appel on me certifie que ca a été envoyé et que ca va arriver ce jour. On me dédomage des frais d envoi car ca aurait du arriver mardi
Mercredi matin toujours rien je rappel et on me certifie que ca arrivera ce mercredi
Le soir toujour rien je rappel et on me dit que ca arrivera jeudi. Je leur explique que le colis n'est toujours pas expédié
a ce jour aucun changement ...

Bonjour,

Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce problème de livraison.

Une relance est faite ce jour à notre prestataire afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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