Problème Oscaro ne rembourse jamais
Bonjour a tous j’ai fait une commande 02/01/2018 de pres de 400€ je leur ai bien dit que je devais recevoir se colis avant le week-end (j’avais commander mardi sa laisse le temps je pense )
Finalement je les reçus vendredi de la semaine d’après je trouve sa inadmissible donc obliger d’allez au pieces auto à côté de chez moi pour commander les pieces que j’ai reçu l’apremidi.
J’attends le remboursement depuis janvier je les ai appelé le 17 Fevrier il m’ont dit au bout de 2 jours 1 mois pres toujours rien je vais saisir le trubinal de proximité pour pratique commercial abusif
Si vous aussi vous vous êtes fait ar’a Par cette société d’escrOc contacter moi qu’ont face une plainte collectif.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
il y a 7 ans
J'en suis à mon deuxième retour chez Oscaro et j'ai eu le même problème à chaque fois, je les ai harcelé et j'ai posté des avis négatifs sur les sites internet pour avoir mon remboursement au bout de 2 mois.
Courage, il ne faut pas lâcher et faire passer le message.
Et surtout il y a bien d'autres sites de ventes de pièces bien plus sérieux qu'eux.
Bonjour,
Votre remboursement en date du 14/03/2018 est bien effectué sur votre compte bancaire.
Sachez que le nécessaire est fait de notre côté et que je vous invite à vous rendre directement sur votre compte bancaire et de faire la vérification.
La carte débitée et celle créditée lors de ce remboursement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Le service concerné me fera part de la preuve de remboursement de votre commande et je vous fait part de celle-ci par mail afin que vous faites la vérification avec votre établissement bancaire car de notre côté comme déjà mentionné ce remboursement est fait depuis le 14/03/2018 et notre société ne se fou pas de ces clients mais au contraire fait de son maximum pour les satisfaires.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
L'email est déjà envoyé sur votre boite mail.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
