PRObleme remboursement
j’ai effectué une commande le 14.01 qui a été annulé tout de suite ça reste une pièce non encore corresponfait pas j’ai donc changé de pièce et refais une commande, cependant à ce jour j’en n’ai toujours’ pas de remboursement de ma première commande ... après entretien téléphonique le le problème persiste ...
Je suis très très déçu du service d’oscaro et je sais désormais que je ne recommanderais plus chez eux ...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
