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Problème remboursement

Les remboursements Oscaro, c'est minable ! Je commande une pièce fin décembre 17, Oscaro se trompe et m'envoie une mauvaise pièce, je renvoie la pièce réceptionné le 15 jan 18 depuis, je ne suis toujours pas remboursé au 19 mars! Pour ma part, Oscaro c'est fini !

Par Jacquespuis il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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