Probleme remboursement

Je suis très déçu de cette page, j'ai appelé plusieurs fois pour demander un remboursement et je ne reçois aucune réponse. La dernière fois qu'ils m'ont dit que mercredi 18/04/18 ils régleraient le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne vais pas acheter à nouveau sur ce site et j'espère que vous pourrez résoudre le problème.