Problème remboursement
Délais de reception de commande très longs et délai de remboursement non respecté.
C'est très décevant car je faisais confiance à ce site auparavant!
Mon remboursement est en cours depuis le 21/06/2018 ... c'est dommage!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans