PROBLEME REMBOURSEMENT OSCARO
Bonsoir,
Objet sur le site montrant sa disponibilité, 2 jours après la commande mail d'OSCARO précisant que j'allais être remboursé sous 14 jours, 30 jours après toujours rien, malgré déjà plusieurs relance, comme beaucoup vu ci dessous, sans réponse de leur part cette semaine je lance une procédure au tribunal de proximité.
Bonjour,
Sur le numéro de commande communiqué, un chiffre est manquant. Pouvez-vous vérifier sur votre compte client afin de me faire part du bon numéro de commande svp?
Merci, Léa
il y a 6 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
