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Problème remboursement oscaro

Après 2 mails pour un remboursement je reçois des réponses toutes faites en me disant qu'ils relancent leurs supérieurs mais toujours rien. C'est honteux surtout pour une commande qu'ils ont annuler eux même car pièces pas en stock... plus jamais de ma vie je commanderais chez eux.

Par Bobo60290 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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