Problème remboursement Oscaro, attente remboursement ...
Problème remboursement Oscaro, attente remboursement d'une consigne depuis le 17/05/2018.
Relance faite à Oscaro le 12/06/2018 et j'ai reçu la réponse suivante : "En raison d’un grand nombre de demandes, nous n’avons pas été en mesure d’apporter une réponse à votre demande dans un délai raisonnable."
Depuis aucune news.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans