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Produits marqués "en stock" puis commande annulée ensuite ...Remboursement la semaine des 4 jeudi !

Produits marqués "en stock" puis commande annulée ensuite car "indisponibles" Pour le remboursement alors là autant attendre de gagner à l'euromillions ça ira plus vite. Fuir cet enseigne qui a de bons produits mais qui n'a aucun sérieux sur les suivis de commandes et de demandes de remboursement. Pour moi c'est terminé, j'irai chez les concurrents qui ne manquent pas !...

Par Krikrou il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/11/2018

Bonjour

Navrée pour le tord causé..

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Comment allez-vous faire ? Il n'y a même pas le numéro de commande sur mon avis.
Par Krikrou il y a 7 ans

Si le 51394748992 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
OK je surveille mon compte et quand la somme sera créditée je ferai une réponse ici.
Par Krikrou il y a 7 ans
Virement reçu sur mon compte bancaire ce soir le 22-11-2018. Merci et évitez de marquer dans les modalités de remboursement "sous 14 jours maximum" car en MARS 2018 j'ai attendu 45 jours, et cette fois-ci 21 jours. Une chose certaine c'est que je n'attendrai plus de remboursement de votre part à l'avenir.
Par Krikrou il y a 7 ans

Je suis vraiment navrée pour ce désagrément et ce retard de remboursement..

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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