Promesse non tenue !!!
Bonjour, je viens d'être enfin remboursé après 50 jours d'attente...
Donc suite au retard de remboursement de ma commande n° 38 821 663 je vous prie de vouloir procéder au paiement des pénalités de retard qui me sont dues!
Soit 50% d'intérêt ( dois-je vous citer la loi Hamon de juin 2014 [article n° 2014-344] ? )
J'ai déjà eu le problème et une personne du Service Qualité de Oscaro m'avais promis que cela ne se reproduirait plus !!! MENSONGE!!!
Merci !
J'ai bien pris note ! J'attends avec impatience l'appel de la personne du service qualité.
Par Polonais33
il y a 8 ans
Je reviens vers vous concernant les pénalités de retard; j'ai bien reçu le chèque correspondant à 20% du remboursement. Ce qui est effectivement le bon pourcentage ( 50% était une erreur de la part cela correspond à une retard de 60 jrs)
Je reste toujours disponible si le service qualité souhaite me contacter...
Je reste toujours disponible si le service qualité souhaite me contacter...
Par Polonais33
il y a 8 ans
