Lire tous les avis Oscaro Oscaro

Publicité mensongère

Passage sur le site le jeudi 18 où il était fait mention d'une livraison en chronopost 24h.
Commande de pièces le jeudi.

Samedi 20/01/18, commande toujours en préparation et pas de nouvelle, pas de message ou de mail pour prévenir du retard. RIEN.

Je comptais avancer sur ma voiture ce weekend, la prochaine fois j'irais dans un magasin physique.

Bonjour,

Je vous informe du délai de livraison au sein de notre société. 

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,

J’entends et je me suis laisser attraper par le bandeau « livraison 24h ».
Toujours est-il que le lundi ne doit pas être un jour ouvré alors étant donné que ma commande n’est toujours pas remise au transporteur.
Par DockS il y a 6 ans
Mail du jour à 19h18, 12m avant la fermeture de votre service client (étonnant) pour me prévenir que « vous rencontrez du retard dans la préparation de la commande ».
Je pars en montagne avec les chaussettes dans cette commande. Si celle-ci arrive après jeudi (1 semaine vs une livraison en « 24h ») vous aurez droit a un colis proprement eerourné et une lettre en recommandé pour remboursement immédiat.

Vous avez perdu un client.

Bonne soirée
Par DockS il y a 6 ans
DockS, attention au remboursement, sur ça aussi il y a de grooooooos soucis de la part d'oscaro
Par Airone il y a 6 ans

Bonjour,

Avez-vous un problème, je vous écoute?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Merci Airone, je sais j'ai vu les différents messages... terrifiant
Par DockS il y a 6 ans

Bonjour,

Avez-vous un problème, je vous écoute?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Publicité mensongère » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.