Publicité mensongère
Passage sur le site le jeudi 18 où il était fait mention d'une livraison en chronopost 24h.
Commande de pièces le jeudi.
Samedi 20/01/18, commande toujours en préparation et pas de nouvelle, pas de message ou de mail pour prévenir du retard. RIEN.
Je comptais avancer sur ma voiture ce weekend, la prochaine fois j'irais dans un magasin physique.
Bonjour,
Je vous informe du délai de livraison au sein de notre société.
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Bonne réception à vous, Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)
J’entends et je me suis laisser attraper par le bandeau « livraison 24h ».
Toujours est-il que le lundi ne doit pas être un jour ouvré alors étant donné que ma commande n’est toujours pas remise au transporteur.
Je pars en montagne avec les chaussettes dans cette commande. Si celle-ci arrive après jeudi (1 semaine vs une livraison en « 24h ») vous aurez droit a un colis proprement eerourné et une lettre en recommandé pour remboursement immédiat.
Vous avez perdu un client.
Bonne soirée
Bonjour,
Avez-vous un problème, je vous écoute?
Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)
Bonjour,
Avez-vous un problème, je vous écoute?
Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)