Publicité mensongère
J'attends un remboursement depuis le 19/06/2018 pour une pièce retournée. Je ne compte plus les mails ni les appels et toujours la même chose, nous sommes désolée, le nécessaire sera fait rapidement mais toujours rien à ce jour
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour toutes ses relances qui sont restées sans réponse car cela n'est pas dans nos habitudes.
Notre but premier est de satisfaire rapidement le client.
Poubez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Votre remboursement est bien mis en place par contre ce remboursement sera effectué par chèque à l'adresse de facturation.
Je fais la relance au service comptabilité afin que ce chèque parte le plus rapidement possible de nos locaux.
Je reste à votre écoute pour d'autre question
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans
