Quand serai-je remboursé ?

Commande du 15 /1 / 2018 annule par votre technicien le 16/1 , je devais être rembourse dans les 3 jours suivants
nous sommes le 19 février et toujours en attente de remboursement, malgré plusieurs appels téléphoniques , et mail sans réponses . C'est la honte pour un site comme le vôtre . Celle-ci est ma dernière commande ça je vous l'assure, il y a des quantités de site de pièces détachées fiables .

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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