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Question suite retour colis

Bonjour,
Le 7/08 j'ai envoyé mon colis en retour suite à une erreur de commande de ma part, avec une note explicative.
À ce jour je n'ai toujours pas de retour de votre part.

Par ceppy il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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