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RECLAMATION OSCARO

pièces non conforme

bonjour , j'ai renvoye la commande n°9130122 avec le coupon code bare n°323211530559919878556050 voila deja quelques temps c'est a dire fin aout et je n"ai tujours aucun rembouresement ou mal de votre part. ou en sommes nous ? merci
Par Yves Corin il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
bonjour vous êtes qui car moi je suis comme vous, quelqun qui c est avoir comme vous .
Par seb4 il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
bonjour ok pour un remboursement de 72 heures mais pour ce qui est de la première commande ou votre collaborateur c est trompe de pieces vous devez me remboursez c est la lois et la je ne vous est pas entendu un courrier en lettre recommander est partis ce matin avec menace de plainte a très bientôt .
Par seb4 il y a 8 ans
bonjour je vous solocite afin de savoir ou cela en est concernant mon remboursement de 221 euros qui normalement est en cours cela fait plusieurs semaines que j attends la commande 39763778 MERCI
Par seb4 il y a 8 ans

Votre dossier est en cours de traitement auprès de la ocmptabilité, je vous invite à patienter je relance le service concerné. 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
bonjour je suis toujours en attente de mon remboursement de 221 cela fait bientôt deux mois et les délais son déjà dépassé depuis longtemps alors maintenant je fait quoi ,je dépose plainte ou l on me rembourse des a présent .
Par seb4 il y a 7 ans
bonjour j ai enfin été rembourses au bout de 3 mois quand même cela est scandaleux , il la fallu téléphonne toute les semaines et pleuré pour que l on me rembourse , pour ma part oscaro c est termine, plus jamais je préfère paye un peu plus chers , mais plus otage de cette société qui ne st pas honnête et réglo , 221 EUROS quand même .
Par seb4 il y a 7 ans

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