Reçu 2 colis sur 4 et toujours pas de nouvelles

Je n'ai reçu que partiellement ma commande c'est à dire que sur 4 colis j'en ai réceptionne que deux.
Jai fait un mail au service après vente pour savoir quand j'allais recevoir le reste de ma commande il y a deux semaines. Et je viens seulement de recevoir un mail me disant "quil y avait trop de demande et quil fallait que je refasse ma demande". Je trouve pas ça très sérieux surtout quand on veut appeler et quon attend 15 min au téléphone pour qu'au final ca raccroche.
Je me prends donc une belle banane à 62€.
Je pense que c'est ma première et dernière commande !