Refus de remboursement après un retour mauvais produit Livré
J'en suis à 3 relances pour une demande de remboursement. Oscaro m'ayant livré le mauvais produit.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour, merci pour votre réponse. Je ne manquerai de vous tenir informée. Seul problème qui peut se produire : la carte bleue utilisée pour le paiement est expirée depuis le 31/12/2017...
Par Kari Bou
il y a 7 ans
