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Remboursement

Toujours pas de remboursement alors que le retour est accepter depuis le 15 novembre 2016, nous sommed le 23 fevrier 2017, jamais eu de probleme jusqu au retour, cela fait 2 mois que l on me dit le virement va etre fait sous 2 jours

Par Raynald il y a 8 ans
Comptez sur moi pour faire circuler mon désagrément autour de moi!!! Cela fait 2 mois que j appel toutes les semaines, d ici la fin du mois ( fevrier 2017, je prefere préciser l année) sans régularisation de votre part j alerte les services de consommateurs, cdt
Par Raynald il y a 8 ans

Bonjour Raynald,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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