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Remboursement...

Bonjour
J'ai fait une erreur sur une commande que j'ai pu annuler dans la foulée, malheureusement j'ai quand même été prélevé !
Cela fait maintenant plus de 1 mois qu'on m'annonce que le remboursement est en cours alors que le SAV m'a bien dit '' votre commande a été annulé avec succès''
Bravo...

Par Darklokis il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 48 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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