Remboursement

Bonjour ,
Je suis dans l'attente d'un remboursement concernant la commande 38316041 que je vous ai retourné il y a peu , car je m'étais trompé dans la commande. Vous l avez reçu et je ne sais pas si vous avez engagé la procédure de remboursement. Je veux bien faire de la bonne pub car j'ai toujours reçu les bonnes pièces en bon état mais la pour le remboursement ça mets trop de temps comparé au débit d'une carte bleue lors d un achat.

Pouvez vous au moins me dire si vous avez engagé le remboursement s'il vous plait ?

Cordialement

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Merci pour votre rapidité d'exécution et de m'avoir informé !
En retour je vous tiendrais au courant lorsque j'aurais reçu le remboursement sur mon compte bancaire !

Cordialement

Par Beñat Housset il y a 6 ans

Bonjour,
J'ai bien reçu a ce jour le remboursement sur mon compte bancaire.

Cordialement

Par Beñat Housset il y a 6 ans

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