Remboursement
Je suis dans l attente de 2 remboursements dont le premier depuis le mois de mars.
J ai contacté vos services par téléphone pour avoir de plus amples informations et lors de cet entretien on m a assuré être remboursé sous peu...
Depuis 15 jours je suis toujours sans nouvelles.
Cordialement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de vos dossiers et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Les virements seront effectifs sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception des remboursements ?
A bientôt,Antoine
il y a 8 ans