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Remboursement

Bonjour,

Je constate donc que je ne suis pas un cas isolé pour le remboursement de mon retour ! C'est retourné depuis le 06novembre (cachet sur ma preuve de dépôt) et n'importe quel autre commerçant aurait deja remboursé (et sans se perlettre une pénalité de 5eur).
Commande 39748801

Merci de réagir Mme Oscaro !

Par Idealice Idealice il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 96 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Merci Lea. Je reviendrai confirmer. Bonne fin de semaine.
Par Idealice Idealice il y a 8 ans
Bonjour Léa, je vous remercie et comme convenu je vous confirme que le remboursement est constaté ce jour. Merci d'avoir fait votre nécessaire. Vu les nombreux problèmes que j'ai pu vérifier, ceci était hélas ma dernière commande sur oscaro. Merci encore d'avoir fait le nécessaire.
cordialement
Par Idealice Idealice il y a 8 ans

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