Remboursement

Je tiens à partager mon expérience j'ai effectué plusieurs commandes j'ai était obligé de retourner une pièce à plusieurs reprises car à chaque fois pas la bonne alors que le référence était la bonne dont un article reçu détérioré après avoir demandé le remboursement des 2 article et ayant eu comme réponse que celui ci ce ferait selon le monde de règlement dans un délai maximal de 30 jours je suis aujourd'hui après plusieurs coup de fil au service après vente toujours dans l'attente de mon remboursement et cela fait maintenant presque 2 mois

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Non je ne l'ai pas jusqu'à présent les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont toujours retrouvé avec mon nom ou bien le numéro de portable sachez madame que je trouve cela inadmissible

Par Elfie Czarnecki il y a 8 ans

Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de votre remboursement et je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 04/12/2017. 

Afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire, je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire de votre établissement bancaire.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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