Remboursement
Bonjour, cela fait plus de 30 jour que j’attend deux remboursements de commande et je n’ai toujours rien c’est la première fois que cela arrive d’habitude tout est fait rapidement et dans les délais je ne comprend pas pourquoi.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa