remboursement ???????
Bonjour, depuis le 25 octobre dernier je suis en attente d'un remboursement de 190 euros... et malgré mes différents contacts par mail, rien ne bouge et je ne suis pas le seul visiblement.
Oscaro, entreprise sérieuse pour l'encaissement mais totalement hors des clous lorsqu'il s'agit de rembourser des clients.
Oscaro élu meilleur service client pour 2018 ?????? d'après qui ????
Mais je pense que je vais avoir un message de Léa en copier/coller du style :
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
ENFIN L'ESPOIR FAIT VIVRE, surtout fait bien vivre OSCARO
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Le remboursement est effectué sur votre compte bancaire, il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible mais je vous invite à vous rendre dans votre établissement bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
