Remboursement

Commande annulée par Oscaro qui n'était pas capable de livrer la pièce de ma commande n°40455748 !
A ce jour, soit 22 jours après l'annulation, et malgré leur promesse de remboursement dans les 14 jours... toujours aucun paiement en vue !!!
Téléphone avec le SAV qui a une qualité de ligne téléphonique plus que lamentable.
Plus rapide pour encaisser que pour décaisser ;-((

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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