remboursement
je viens de constater avec effarement,que vous n'avez toujours pas procéder au remboursement de mes retours,du 24-05-17et 27-11-17,donc vous détenez illégalement de l'argent qui m'appartiens(plus de 157 €!),depuis plus de 7 mois!
il va sans dire que cette "manœuvre",frôle l'escroquerie.
comme je n'ai pas de temps à perdre,et aux vues des messages envoyés par vos clients,j'exige le payement des sommes dues,au plus tot!
le cas échéant,je n'hésiterais pas à déposer une injonction de payement,et exigerais des pénalités de retard......
à bon entendeur,salut.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
