Remboursement
La commande 39338263 dont la remboursement a été validé par vos services le 15/09/17 n'est toujours pas effectué !!! Malgré une relance de ma part , cela fait bientôt 4 mois , c'est inadmissible !!!! C'est de la rétention de fond pur et simple . J'exige désormais une réponse et surtout une action rapide de votre part !! Merci !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour, le remboursement à été effectué .
Par Rico85
il y a 7 ans
