remboursement
bonjour,
Je trouve inadmissible q'un remboursement d'une commande annulée dont le prélèvement a été effectuée, ne soit toujours pas remboursé au bout de 2 mois et demi, malgré les promesses de vos services téléphonique
Merci de faire le nécessaire très très rapidement.
Cordialement
Laurent PIFFARD
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp?
Léa
il y a 6 ans
Il faut que ce soit moi qui travaille sur vos erreurs
Ce numéro de commande date de 2011, pouvez-vous faire la vérification sur votre compte client.
Léa
il y a 6 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
