Remboursement
2 mois complet que j’attend mon remboursement, toujours pas arrivé.
Après avoir commandé certaines pièces et ayant pris l’option livraison express, et que j’en ai jamais vu la couleur, je demande un remboursement depuis 2 mois, au téléphone toujours les mêmes réponses, je veut pas faire de clichés, mais c’est insupportable de tomber sur c’est gens qui nous répètent ce que l’ont sais avec un accent et qu’ont ne comprennent rien sur ce qu’ils disent.
Je commande beaucoup sur le net, et sur plusieurs site assez réputés, mais comment un site comme ça peut obtenir autant de cachet sans rien ? Sans SAV compétent, et sans qualités de livraison ?
Tout es à revoir..... plutôt mourrir en voiture qu’acheter des pièces ici.
Bonjour,
Faite moi part du numéro de comande svp?
Léa
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Merci quand même.
Cordialement
Le frais de port de 2,99 euros est offert pour la prochaine commande.
Bonne journée, Léa