Remboursement
Je n'ai toujours pas recu de remboursement malgré 2 appels au service client pour ce sujet. J'ai été patient et assez sympathique mais cela dure depuis le 08/10/2017.
Y a t'il quelque chose a faire si ce n'est que de faire une mauvaise pub sur Que Choisir ou tout les sites d'avis sur internet ?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans