Remboursement

J'ai commandé une pièce chez Oscaro j'ai fait le retour tout s'est bien passé mais depuis le 26 10 2017 aucun remboursement effectué j'ai téléphoné au service après-vente Oscaro on m'a répondu qu'on ferait le nécessaire pour le remboursement mais toujours pas un centime à ce jour plus jamais je commanderai chez Oscaro pour déduire l'argent du compte cela se fait en moins de 2 jours mais pour rembourser plus de 3 mois ne leur suffit pas merci oscaro et à jamais

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Être notifié