REMBOURSEMENT
j'en suis à 4 commandes annulées non remboursées pour un total de plus de 600e. La plus ancienne date de juin 2017. J'ai relancé plusieurs fois, on me dit que les remboursements ont été mis en place, mais toujours rien sur le compte !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
j'ai bien eu le remboursement.
Merci
Nicolas