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Remboursement

Après plus de 2 mois d'attente pour mon remboursement et plusieurs mail ou l'on me dit que je vais être rembourser au plus vite et qu'une personne va m'appeler. Il n'en ai rien je deconseil fortement ce site car en cas de litige rien ai fait on vous balade tout simplement. J'ai demandé les coordonnées du service juridique et même ça on ne me les communique pas . Ce site est une arnaque .

Par Donatien Lacoste il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
impossible de poster un message ! Suite à une commande effectuée le 08 Janvier (N°41221364) et une rétractation le lendemain, je suis toujours en attente du remboursement! je suis choquée et par vos pratiques et votre inactivité face à d'autant clients mécontent. J'ai contactée vos services par mails plusieurs fois, mais je n'ai aucune date ou information concernant mon remboursement !
Je ne conseille surtout pas ! INADMISSIBLE !!!!
Par il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci pour la réponse automatique! pour info j'ai saisie la Fevad etla DDPP car vous ne respecté pas la lois. Je suis vraiment déçu et choquée par vos pratiques. Et je ne vais plus jamais repasser commande chez vous.
PS: n'oubliez pas les pénalités de retard pour les remboursement.
Par il y a 7 ans

La réponse n'est pas une réponse automatique mais simplement je vous annonce le délai de remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

La réponse n'est pas une réponse automatique mais simplement je vous annonce le délai de remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Alors merci pour la réponse, je reviendrais vers vous dans 72h.
Par il y a 7 ans
Efficace bravo Léa, Bon début! J'ai reçu 1remboursement pour 2prelevements. Donc il manque juste un 1remboursement et l'affaire sera clôturé... à moins que le 3ème prélèvements passe
Par il y a 7 ans

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