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Remboursement

Bonjour,
Depuis le 17/01/2018 j'attends un remboursement de 18,37 €, et lorsque je consulte mon compte c'est noté : 18,37 € En cours de remboursement.
C'est quand même aberrant illogique qu'il faille relancer toujours et encore, ceux sont des incapables.

Par dolphie95 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
VOICI LE NUMERO DE COMMANDE 40992419
Par dolphie95 il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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