REMBOURSEMENT !!!!!
Commande (41798140, 41797649) prélevée 3 fois le 9 février, en attente de remboursement... Délai légal plus que dépassé . Je vous envoie une mise en demeure avec accusé reception dés ce jour et dierction chez mon avocat . Malgré des appels téléphoniques et contact par internet, aucune évolution . Très déçu , je saurai comment conseiller mon entourage à l' avenir .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
