Name: Remboursement
Item: Oscaro
Rating: 1
Author: Quentinmonnier

Depuis le fin janvier, j'attends le retour de ma pièce pour une contre expertise ,cela fait plusieurs fois que l'on me balade en me disant que la pièce va m'être envoyé et toujours rien,je pense que oscaro gagne du temps pour que le délai passe pour ne pas me rembourser,ce ne sont que des voleurs et des escrocs, si la pièce n'est toujours pas renvoyer, j'exige son remboursement, c'est bon maintenant, il faut arrêter de me prendre pour une imbécile, j'ai assez patienter. Le numéro de commande est:37166547

Par lauryna30 il y a 7 ans

Merci pour le conseil, je faire cela

Par lauryna30 il y a 7 ans

Je relaye Merci

Par lauryna30 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

bonjour,

Vous avez remboursé une pièce mais il manque la deuxième d'environs 85€ merci de faire le nécessaire rapidement car cela devient pénible.

Par Quentinmonnier il y a 7 ans

Bonjour,

Vos deux remboursements sont effectués sur votre compte bancaire. Merci de faire directement la vérification avec votre établissement bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,oui,je vous tiendrais au courant de la bonne réception de mon remboursement, bonne journée.

Par lauryna30 il y a 7 ans

Bonjour, 4 jours après, donc cela plus de 72 heures, aucun remboursement n'a été effectué de votre part alors que vous m'avez certifié que le service comptabilité avait fait le nécessaire à votre demande, je me vois dans l'obligation de saisir la répression des fraudes de l'état :Un signalement pour "méthodes de vente frauduleuses" est possible sur https://www.economie.gouv.fr/courrier/4189.mon numéro de commande est :37166547

Par lauryna30 il y a 7 ans

Bonjour,

Votre dossier est transmit au service garantie et ce service prendra contact avec vous directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Votre dossier est transmit au service garantie et ce service prendra contact avec vous directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Remboursement

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