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Remboursement

Délais de remboursement trop longt , pas très correct . Problème récurent .
(Attention beaucoup d autres sites pour des prestations équivalente . )
Je pense que dans le future il va falloir faire des efforts pour les remboursements , si vous voulez toujours être le n 1 de vente de pièces détachées sur le net .

pitoyable qu'une tel enseigne prend ces clients pour des CONS !!!!!
j'attend un remboursement de 20€ depuis début DECEMBRE c'est une honte !!!!!
je vous conseille vivement de commander chez AUTODOC le service est de meilleur qualité et en plus eux on une application smartphone !!!!!
MON DOSSIER DE REMBOURSEMENT 3538008142
SI AU CAS OU UN VRAI DIRIGEANT POURRAIS S OCCUPEZ DU PROBLEME
HONTE A VOUS OSCARO
ET VOUS CLIENT FUYEZ !!!!!
Par nawar3131 il y a 7 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svpBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svpBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
40893845
Par nawar3131 il y a 7 ans
41894057
Par nawar3131 il y a 7 ans
Voilà mes 2 commandes en remboursement merci
Par nawar3131 il y a 7 ans

Bonjour,

Votre commande numéro 41894057 , le remboursement est relancé directement au service comptabilité afin qu'il soit effectif dans les plus brefs délais.

Concernant le remboursement numéro 40893845, je vous informe que ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 07/03/2018 et qu'il faut patienter le temps du délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte.

Excellente journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Votre commande numéro 41894057 , le remboursement est relancé directement au service comptabilité afin qu'il soit effectif dans les plus brefs délais.

Concernant le remboursement numéro 40893845, je vous informe que ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 07/03/2018 et qu'il faut patienter le temps du délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte.

Excellente journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
D’accord je patiente vue que j’ai déjà patienté depuis décembre je ne suis plus à 1 ou 2 jours près
Par nawar3131 il y a 7 ans

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