remboursement [Résolu]
apparemment gros problème de remboursement chez Ocaro j'attend depuis le 27 décembre 2017 un remboursement de 55€ après plusieurs mails toujours le même message "toutes nos excuses".
impossible de faire un commentaire sur Facebook trop de plaintes de clients qui attendent desesperement leur remboursement nous ne sommes pas une banque.
a partir de maintenant je déconseille tous achat avec consigne sur ce site.
40633844 27/12/2017 Virement En cours de remboursement 55,01 €
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
