Remboursement

Bonjour j ai commander deux cardan avec consigne pour un montant de 229 euros le jour même ou je les ai commander j ai constaté que ça ne correspondait pas à ma voiture donc j ai tout bien remballer et renvoyer les deux cardan que j avais reçu j ai reçu un email me disant que je serai remboursé mais quand je vais dans les remboursements c est marquer que vous allez me rembourser 107 euros alors que j en ai eu pour 229 euros et que je vous ai rendu ce que j avais commandé donc comment cela ce fait t il ? Et que doit je faire car ce n est pas normal.merci

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et je vous informe que je relance en urgence le service comptabilité afin que votre remboursement soit effectué rapidement.

Effectivement, nous enregistrons un léger de retard au sujet des remboursements.

Je vous garantie que votre commande est entre mes mains et le nécessaire sera fait rapidement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Je viens de voir que je serai remboursé la totalité donc je vous remercie .

Par Eloodie Fichelle il y a 7 ans

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