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remboursement

problème de remboursement
bonjour
tant que l'on a pas a se faire rembourser ,oscaro ça va,
mais a lire l'ensemble des avis sur le remboursement,je crois qu'oscaro utilise l'argent de ses clients pour le faire fructifier,pas très moral tout ça!!!
j'ai appelé la plateforme télé phonique concernant les remboursement,malgré un comportement très cordial,ils répètent toujours la même chose.
En plus on me propose un remboursement par virement alors que j'ai payé avec un système sécurisé de ma banque qui ne sert qu'une fois et qui ne peut recevoir de virement
je demande donc un chèque,pour mon remboursement

Par moulti il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour
encore une réponse stérile,j'ai précisé dans mon message qu'avec mon mode de paiement ,il était impossible d’effectuer un virement sur mon compte,qu'il fallait de ce fait m'envoyer un chèque
Par moulti il y a 7 ans

Oui même si le paiement sert qu'une fois je vous informe que votre compte bancaire est quand même relié donc le remboursement sera fait par virement car notre service comptabilité fait le nécessaire dessus déjà.

Si vraiment la comptabilité ne peut faire ce virement , ce remboursement sera basculé par chèque directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour Léa
remboursement effectué,je vous remercie
excusez moi,je me suis trompé,je ne pensais pas pouvoir être remboursé
bonne fin de weekend
Par moulti il y a 7 ans

Cet avis intitulé « remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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